habitaciones limpias, ambientes silenciosos, mobiliario bien

La atención al cliente necesita urgentemente un cambio!!! Pasé más de dos horas intentando solucionar un tema de reservación, y la falta de comunicación fue desesperante. Además, el sistema de limpieza corre el riesgo de dejar a muchos esperando hasta tarde.

El estacionamiento es un poco incómodo, pero la piscina es genial.

La habitación estaba bastante cómoda y el aire acondicionado funcionaba bien, lo cual fue perfecto porque hacía calor. Además, disfruté de la alberca y del jardín para relajarme un rato. Aunque el check-in fue algo lento, el ambiente en general fue muy agradable. 🌞

Los filetes de carne son un manjar! Si te lanzas a la cena en el restaurante del hotel, no te pierdas la oportunidad de probarlos, son de locura. Además, en mi estancia encontré que el personal es súper amable y la habitación, aunque anticuada, tenía camas y almohadas cómodas, perfectas para hacer una siesta reparadora.

La falta de chofer para transporte me dejó un poco chafa, pero todo brilló gracias a la amabilidad del equipo. Solo cuídate con lo que puede salir en el hotel, no todo está a la altura.

1. Alberca espectacular
2. Atención excepcional
3. Comida deliciosa

1. Pasillos ruidosos
2. Check-in lento
3. Diseño acústico pobre

100% recomendable for una excursión de un día

Buena ubicación, sorprendente confort, la piscina es un magnífico espacio para relajarse después de un día de exploración, además de que el hotel cuenta con Wi-Fi gratuito que facilita mantenerte conectado y un estacionamiento seguro justo a la entrada para mayor comodidad.

Nada, todo fue perfecto

Estuve en el hotel por unas noches y aunque la habitación podía mejorar, la piscina es increíble y el desayuno delicioso. El personal fue muy amable, ayudaron a resolver un pequeño inconveniente con mi habitación rápido. Definitivamente, un lugar para volver.

Ubicació excel·lent, ideal per descobrir la ciutat. Habitació força còmoda i neta. El servei del personal es nota que és atent, però el check-in va ser una mica lent. En general, una estada agradable.

la habitacion estaba limpia y el estacionamiento es seguro y amplio.

El hotel tiene una alberca super amplia, ideal para relajarse después de un día de trabajo. Las habitaciones son cómodas y ofrecen buena climatización, gran detalle para noches cálidas. El servicio fue muy atento, siempre listos para ayudar.

Hubo un par de ruidos molestos por los pasillos durante la noche.

agradable, agradable, agradable

La alberca es simplemente espectacular, con agua en perfectas condiciones y un ambiente muy relajante. La atención del personal, especialmente la del señor Ramón Maldonado, fue estelar, transformando una mala experiencia inicial en una inolvidable. Además, la comida del restaurante fue un placer, ¡no te puedes perder el buffet!

Lo recomiendo ❤️❤️

Buena ubicación y piscina agradable

Disfruté de la piscina, que estaba en excelentes condiciones y era un buen lugar para relajarse después de un día ajetreado. La amabilidad del personal hizo que la estancia fuera más agradable. Sin embargo, el check-in fue muy lento y la habitación necesitaba mejor limpieza.

La ubicación es completamente conveniente, justo en la Avenida Hidalgo, fácil acceso a otras áreas. La piscina remodelada ofrece un ambiente relajante perfecto después de un día agitado.

El estacionamiento se encuentra un par de calles lejos del hotel, lo cual resulta poco práctico. Las habitaciones tienen un mal diseño acústico, facilitando que los ruidos del pasillo perturben el descanso. Además, el elevador huele mal y parece haber falta de limpieza en algunas áreas comunes, lo que puede restar puntos a la experiencia general.

Me quedé en la habitación doble y la verdad estuvo bastante mal. El colchón era de pésima calidad, no se podía descansar bien. Además, el aire acondicionado solo tenía dos opciones, encendido o apagado, y no se podía ajustar. El techo tenía piezas cayéndose y el tapete estaba muy sucio. No hay caja de seguridad en la habitación, lo cual me pareció súper raro.

Wi-fi rápido y camas cómodas, pero el gimnasio es muy viejo.